Política de Tratamiento de Datos Personales

Política de Tratamiento de Datos Personales

  1. Responsable del Tratamiento de Datos
[Tu Nombre Completo], identificado/a con cédula de ciudadanía No. [Tu Número de Cédula], con domicilio en [Tu Dirección], correo electrónico [Tu Email], y número de contacto [Tu Teléfono], es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de Cimagua.
  2. Definiciones
Para los propósitos de esta política, se entiende por:
    Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
    Dato Público: Información que no sea semiprivada, privada o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, su profesión u oficio, y su calidad de comerciante o servidor público.
    Dato Privado: Información que por su naturaleza íntima o reservada solo es relevante para el titular.
    Dato Sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como datos sobre origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, datos biométricos, entre otros.
    Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
    Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
    Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  3.  Principios para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de datos personales en Cimagua se rige por los siguientes principios:

    Legalidad: El tratamiento se realizará conforme a las disposiciones legales vigentes.
    Finalidad: Los datos serán recolectados con una finalidad legítima, informada al titular.
    Libertad: El tratamiento solo se llevará a cabo con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
    Veracidad o Calidad: La información será veraz, completa, exacta, actualizada y comprobable.
    Transparencia: Se garantizará al titular el derecho a obtener información sobre sus datos en cualquier momento.
    Acceso y Circulación Restringida: El tratamiento se realizará por personas autorizadas y los datos no estarán disponibles en medios de divulgación masiva.
    Seguridad: Se implementarán medidas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o modificación.
    Confidencialidad: Todas las personas que manejen datos personales en Cimagua están obligadas a mantener la reserva de la información.
  4. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales serán utilizados para:

    Procesar pedidos y gestionar compras realizadas en nuestro sitio web.
    Enviar información sobre promociones, productos y novedades de Cimagua.
    Atender consultas, peticiones o reclamos de los clientes.
    Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
    Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

  5. Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales tienen derecho a: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
    Solicitar prueba del consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
    Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
    Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de incumplimientos.
    Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios de la ley.
  6. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos, el titular puede comunicarse a través de:

    Correo electrónico: [Tu Email]
    Teléfono: [Tu Teléfono]
    Dirección: [Tu Dirección]
    La solicitud deberá contener:
    Nombre completo y datos de contacto del titular.
    Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales se busca ejercer algún derecho.
    Documentos que acrediten la identidad del titular o la representación legal.

    Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles. Si no es posible responder en este término, se informará al interesado, indicando los motivos del retraso y la fecha en que se atenderá su solicitud, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
  7.  Seguridad de la Información
    
Cimagua implementa medidas técnicas, humanas y administrativas adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, modificaciones o uso indebido.
  8. Transferencia y Transmisión de Datos
Cimagua no compartirá los datos personales de los titulares con terceros sin el consentimiento previo, expreso e informado del titular, salvo en los casos en que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales, o cuando medie una orden judicial.
  9.  Vigencia de la Política
Esta política entra en vigor a partir de la fecha de su publicación y estará vigente hasta que sea modificada o revocada por Cimagua. Cualquier cambio será informado a los titulares a través de los canales habituales de comunicación.